最新就诊须知

尊敬的患者及家属:

根据最新疫情防控相关要求,现将我院就诊最新规定做如下告知:

一、严格落实广州市疫情防控管理规定

所有来院患者及陪同人员进入医院须正确佩戴口罩(不带呼吸阀)、测量体温,扫我院“健康通行码”。同时填报“健康申报卡”,核查“粤康码”、“通信行程卡” 、接受新冠流行病学调查,方可进入医院。

二、门诊患者就诊须知

1.近7天内有广州市新发疫情的区旅居史的患者(陪人),健康码绿码提供72小时核酸阴性结果进入医院。广州市内划分为低风险区的患者包括陪护:健康码绿码,流行病学史无异常提供7天内核酸阴性结果进入医院

2.近7天内从省内广州市外有本土疫情报告的地级市(盟、州、直辖市的区)旅居史的来(返)穗人员,以及从省外来(返)穗人员需提供抵穗后7天内3天2检核酸阴性报告(间隔24小时),健康码绿码、流行病学史无异常。

3.近7天内从省内广州市外无本土疫情报告的地级市旅居史的来(返)穗人员凭7天内核酸阴性报告、健康码绿码、流行病学史无异常就诊。

4.健康码黄码人员有新冠十大症状的由专人护送至发热门诊诊治。

5.健康码红码人员:由专人专通道指引至发热门诊专属区隔离,并立即报告属地社区“三人小组”转运隔离

6.发热患者体温≧37.3℃)一律前往发热门诊就诊,普通门诊不予接诊。

7. 口腔科门诊、五官科门诊、门诊手术、肿瘤放化疗、13碳呼气试验、内镜检查、门诊输液等有创或侵入性操作或治疗的患者必须提供72小时内核酸检测阴性报告。需预约的检查,应根据预约时间合理安排核酸检测日期。

8.我院全面实行非急诊分时段实名预约制(含儿童),请各位患者和家属朋友严格按照预约时段就诊,请勿过早来院候诊,避免聚集。

9.为减少人群聚集,就诊患者原则上不设陪同人员,特殊情况需陪诊的,陪诊家属不超过1人。患者及陪同家属需正确佩戴口罩,不可以随意摘下和丢弃口罩,在诊疗区域,应尽量减少走动;排队等候时,应保持1米以上距离,候诊尽可能间隔座位就座;就诊时要求一医一患一诊室。

三、住院患者就诊须知

1.广州市风险区人员(中高风险区、封控区等),由患者报当地社区,并由社区联系到指定医院就医。

2.来自广州市内省内广州市外无本土疫情报告的地级市的入院患者(陪人)须持有入院前48小时内核酸阴性结果(以核酸采样时间为准)方可办理入院。

3.7天内从有本土疫情报告的地级市(盟、州、直辖市的区)旅居史及从省外抵穗的入院患者(陪人),需完成广州市要求的健康管理后,提供穗康码绿码、抵穗后入院前3天2检(以核酸采样时间为准)核酸检测阴性结果,方可办理入院。

4.病房严格执行闭环管理,住院期间需要全程佩戴口罩,禁止私自出入病房、聚集聊天等;实行“不探视,非必要不陪护”,确因病情需要家属陪护应由主诊医师开具陪护医嘱,三天内核酸检测阴性结果(以采样时间为准),按照要求办理陪人证,陪人凭陪人证进入病区,住院患者及陪人除手术、检查、治疗等必要情况外不得离开病区。

5. 病区不得探视。鼓励采用电话、视频等方式进行慰问。需告病重(病危)等情况酌情放行,但限每人一天一次探视,时间为30分钟内,探视者须持穗康码绿码、流行病学史无异常、48小时内核酸检测阴性结果、身份证等相关证明,经病房护士核实登记后进入病区。

四、温馨提示

1.为切实维护群众健康和安全,根据目前最新疫情防控要求及广州市出行防疫政策,您可查看最新出行防疫政策与自己14天内的行程属于何种风险等级。

2.为节省您的时间,请所有患者及陪同人员提前在家完成申请“健康申报卡”(申报后24小时内有效,动态图,截图无效)。儿童及老人等特殊人群,可由家属等代申请。申请流程:就诊前24小时点击我院微信公众号推送的待办事项链接,如实填报获取健康申报卡。

3.不便使用手机的特殊人群(老年人、未成年人、残障人士等)可至医院入口预检人员处现场办理相关手续(注:请务必携带身份证原件)。

4.出现本土病例报告疫情期间,医务人员可能需要紧急参加支援核酸检测或遇到其它突发情况,因此出现临时停诊或暂停个别非紧急的诊疗项目,请各位患者群众予以谅解。临时暂停的诊疗项目,我们会尽力争取早日恢复,已经开单的可以相应顺延。

如有特殊,请电话咨询,龙溪总院(院本部):020-22292715,骨伤科分院020-84238769,芳村分院020-81553291。


责任编辑:叶美琪

校对编辑:李龙浩

初审:刘瑜

审核:王剑

审定发布:范琳燕

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